【用户单位】
安监局
【数据恢复故障描述】
服务器型号为戴尔T430塔式双路服务器,服务器结构为2U,硬盘接口类型为SAS,
用户操作系统为Windows,12块1000GB硬盘组成的RAID5,一块盘作为热备盘,客户在正常启动服务器的过程中出现故障,服务器无法启动。经与客户沟通,发现现有一块盘黄灯闪烁,因客户不是专业人员,没有过多在意,导致服务器无法启动。
【数据恢复过程】
1、对12块故障硬盘进行专用标签的张贴,保持硬盘盘体和托架的统一性不被打乱;
2、拆卸硬盘,使用公司进口设备对服务器进行镜像;
3、对已经镜像完成的数据分析是否存在坏道,磁头是否损坏,经检测,4号盘磁头损坏,导致服务器无法启动;
4、匹配磁头,将4号盘磁头进行更换,对通过公司专业的数据分析软件提取数据;
5、根据raid级别的扇区地址来虚拟搭建raid;
6、根据客户要求回迁数据,数据恢复完成,100%的数据可以访问。
【数据恢复结论】
历时5小时,100%数据恢复成功
【负责工程师】
李工,联系方式13187870011 ,0871-66378803 ,
网站地址: http://www.byhex.com
【数据恢复服务承诺】
1. 免费检测
2. 与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原硬盘有任何的写操作,以确保硬盘数据的完整性
【后记】
服务器阵列瘫痪后应该立即断电,不要做同步或强制上线操作,防止数据进一步破坏,应联系专业人员进行恢复。
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