用户运行的是SQL Server数据库，操作系统为Windows，技术人员正常操作数据库，突然电脑自动关机，重新启动后发现数据库损坏，因数据库非常的重要，且公司电脑不允许带出办公室，因此北亚技术人员带着设备现场上门数据修复。

HP服务器4块windows操作系统硬盘，接口类型为SAS，文件系统为NTFS，RAID5，系统无法进入。完全镜像备份原HP服务器每块SAS硬盘，在镜像中进行重组及恢复，重新创建RAID，将重组数据恢复到新RAID，100%恢复数据

两块硬盘离线使阵列无法运行时RAID5最常见的故障，这是由于1块硬盘离线时，用户未及时发现并将故障排除，当另一块硬盘离线，RAID机制丧失才补救那就为时已晚了。用户应定期关注阵列运行状态，及时排除突发故障。

用户服务器型号为IBM xSeries 346服务器，产品机构2U,6块硬盘组成的RAID5，操作系统为REDHAT LINUX，用户硬盘单盘容量为3.5寸希捷1000GB，型号为IBM 43W7622硬盘，据客户描述，刚开始有1个盘黄灯闪烁，紧接着又有一个盘离线，服务器报警，存储无法使用，因所涉数据特别重要，技术人员立马关闭服务器，给我公司工程师打电话，并将服务器抱到公司来进行数据恢复。

将两块故障硬盘通过磁盘镜像工具做出完整的镜像，镜像完成后分析raid结构，重新搭建虚拟raid。将raid搭好后发现有部分目录丢失，最重要的数据库备份目录丢失，通过查找节点信息，将最新数据库备份文件恢复出来。

用户服务器型号为IBM System 346机架式服务器，12块硬盘组成的RAID5操作系统为LINUX，用户硬盘单盘容量为3.5寸西部数据1000GB，型号为希捷西部数据 WD10EZEX 1T的SATA3接口硬盘，在使用中RAID过程中信息丢失，导致系统无法启动，里面的SQL SERVER用友数据库文件无法访问。