用户所带为华硕笔记本电脑，操作系统为Win7,据客户描述，硬盘通电有异响，数据无法访问，因所涉数据特别重要，因此通过朋友介绍选择北亚进行数据灾难急救。

用户硬盘型号为3.5寸的西部数据台式机电脑硬盘，硬盘容量为2000GB,接口类型为SATA3

用户所用为联想电脑，原有系统Windows,故障盘为2T的西部数据，客户将硬盘放在台式机上，不小心摔到地上，通电后硬盘不识别，因硬盘里面存有10多位客户的婚纱照，数据没有备份，因此通过朋友介绍选择北亚进行数据恢复急救。

用户硬盘为1.8寸西捷m迷你移动硬盘，在使用中突然打不开，联上电脑后声音有卡哒卡哒敲盘的声音

用户所用为三星原装台式机电脑，内置三星2000G硬盘，客户在使用电脑过程中发现硬盘接电脑不识别，将电脑重启也无济于事，因硬盘数据主要为基金会近三月外接项目的工作文件，数据相当重要，通过网站搜索选择北亚进行数据恢复。

用户摄像机为佳能550D，容量为125GB，客户在使用过程中将摄像机数据误删除了，因里面存有客户重要资料，对于整个公司而言都是非常有价值的资料，因此需要进行数据恢复，通过百度搜索找到北亚。