中国人民银行服务器硬盘报警数据成功恢复

874人参与

【用户单位】

 中国人民银行

【数据恢复故障描述】

 用户服务器型号为IBM xSeries 346服务器，产品机构2U,6块硬盘组成的RAID5，操作系统为REDHAT LINUX，用户硬盘单盘容量为3.5寸希捷1000GB，型号为IBM 43W7622硬盘，据客户描述，刚开始有1个盘黄灯闪烁，紧接着又有一个盘离线，服务器报警，存储无法使用，因所涉数据特别重要，技术人员立马关闭服务器，给我公司工程师打电话，并将服务器抱到公司来进行数据恢复。

【数据恢复故障分析】

 raid服务器黄灯闪烁，经过初检初步判断为raid损坏，此类故障公司比较常见

【数据恢复过程】

 1、对故障6块故障硬盘进行专用标签的张贴，保持硬盘盘体和托架的统一性不被打乱；

 2、对6块故障盘做完整镜像，此项工作量大，一般为12小时左右；

 3、对当前已完整备份的所有硬盘镜像进行分析，确定故障RAID的原结构参数（RAID级别，条带块大小，硬盘盘序，数据校验方式等），同时判断故障RAID中各硬盘的离线情况；

 4、对已经完成镜像的存在坏道的硬盘使用公司自主研发的修复软件进行修复；

 5、将已经修复的坏道硬盘，重新插回盘柜，迁移出用户所需数据；

 6、数据恢复完成，100%的数据可以访问，等待客户校验；

【数据恢复结论】

 历时6小时，100数据恢复成功

【负责工程师】

 地址：昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座（云大晟苑）14楼1411室

 电话：0871-63332860

 手机：13187870011（微信同号）

 联系：曹工

 网址：www.byhex.com

 邮箱：997193318@qq.com

【数据恢复服务承诺】

 1、免费检测；

 2、与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密；

 3、数据恢复不成功不收费；

 4、专业工程师提供服务；

 5、数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复；

 6、整个恢复过程不会对客户的原硬盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性；

【后记】

 阵列出现故障后，尽量不要做强制上线，同步等操作以免进一步破坏数据。