戴尔服务器蓝屏系统无法启动数据成功恢复案例

490人参与

【用户单位】

 大理移动公司

【数据恢复故障描述】

 用户服务器型号为戴尔R430机架式服务器，产品机构为1U，硬盘接口类型为SATA，8*1000GB硬盘组成的RAID5，一块盘作为热备盘，据客户描述，系统突然蓝屏，之后服务器便无法启动，因所涉数据特别重要，技术人员立马关闭服务器并检测硬盘，同时给我公司工程师打电话，并将服务器抱到公司来进行数据恢复。

【数据恢复过程】

 1、对8块故障硬盘进行专用标签的张贴，保持硬盘盘体和托架的统一性不被打乱；

 2、拆卸服务器，取出硬盘，通过专业的数据恢复设备对硬盘全盘镜像；

 3、对故障盘进行检测，发现3号、5号硬盘有坏道，导致服务器RAID损坏；

 4、熟练编写相关的程序查看验证故障RAID的原结构参数（RAID级别，条带块大小，硬盘盘序，数据校验方式等）；

 5、用公司自主研发的数据恢复软件修复文件系统，并构建虚拟环境，修复坏道；

 6、提取相关数据，并将数据进行回迁；

 7、客户校验完毕，数据恢复完成，100%的数据可以访问。

【数据恢复结论】

 历时4小时，100%数据恢复成功

【负责工程师】

 地址：昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座（云大晟苑）14楼1411室

 电话：0871-63332860

 手机：13187870011（微信同号）

 联系：曹工

 网址：www.byhex.com

 邮箱：997193318@qq.com

【数据恢复服务承诺】

 1、免费检测；

 2、与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密；

 3、数据恢复不成功不收费；

 4、专业工程师提供服务；

 5、数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复；

 6、整个恢复过程不会对客户的原硬盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性。

【后记】

 服务器阵列瘫痪后应该立即断电，不要做同步或强制上线操作，防止数据进一步破坏，应联系专业人员进行恢复。