移动硬盘型号为睿品希捷1TB移动硬盘客户在一次使用过程中用老毛挑做PE系统到U盘时不小心把PE系统做进此1TB移动硬盘，把经过bitlocker加密的移动硬盘重新格式化分区，并写入一个300M左右的PE系统，导致原先经过bitlocker加密的移动硬盘数据全部丢失。

IBM磁盘阵列，5块146G 3.5寸SCSI硬盘，磁盘阵列出现故障。通过WINHEX分析5块硬盘的结构，重新组织，通过自主软件导出数据。历时6小时，数据恢复成功。

用户使用U盘型号为三星MUF-64CB/CN,容量为64GB，客户将U盘接入电脑，发现U盘不识别，因数据没有做备份，通过搜索选择北亚进行数据恢复。经专业的工程师检测，发现U盘内存在大量坏扇区。

玉溪某公司财务周女士，为了不外泄公司重要财务报表，把重要信息都放在随身携带的U盘中，并未做其他备份。在一次使用中，发现U盘提示格式化，电脑无法打开U盘。

用户使用的是曙光某型号16盘位光纤存储柜。使用过程中，因磁盘报警，用户呼叫出厂技术工人更换磁盘，在优化存储时，误删除了所有的VG，因为有VG信息备份，在导入备份信息后，发现一组RAID没有问题，第二组RAID在被ESXi主机识别后，提示需要初始化。

用户为了数据安全，把硬盘上的重要数据做了Windows EFS加密，在使用过程，系统无法启动，于是客户在未备份密钥的情况下重新安装了，重新安装好系统后，原来加密的文件无法打开。