客户硬盘型号为希捷，硬盘容量为2000GB，据客户描述，在工作过程中不慎将桌面上的文档删除了，并选择清空回收站，因数据涉及他们公司目前正在进行的一个项目，数据误备份，因此通过朋友介绍来公司进行数据恢复。

用户所用为三星原装台式机电脑，内置三星2000G硬盘，客户在使用电脑过程中发现硬盘接电脑不识别，将电脑重启也无济于事，因硬盘数据主要为基金会近三月外接项目的工作文件，数据相当重要，通过网站搜索选择北亚进行数据恢复。

用户摄像机为佳能550D，容量为125GB，客户在使用过程中将摄像机数据误删除了，因里面存有客户重要资料，对于整个公司而言都是非常有价值的资料，因此需要进行数据恢复，通过百度搜索找到北亚。

客户苹果6S在使用过程中不慎将重要照片删除，因所删除数据特别重要，因此客户通过网站搜索选择北亚进行数据恢复急救。系统文件出现故障后，应该尽量停止对机器反复重启以免对系统文件进一步破坏。

用户电脑操作系统为Windows7，客户在拷贝数据过程中总是死机，数据无法正常拷出，因数据没有做备份，选择北亚进行数据恢复。在Windows操作系统下，大量坏道导致电脑频繁死机。

单位由于工作需要，将服务器中原来的windows 7系统换成windows xp系统过程中，因操作失误。分区信息丢失，分区表损坏。经我中心检测发现，客户的1、2号盘为分区表损坏，需进行手动重建分区表。