客户公司所使用的数据库为Oracle数据库，使用过程中突然崩溃无法正常工作。根据客户描述，我中心工程师判断很有可能是数据库MDF文件磁道存在物理损坏。

客户在数据库数据遭到误删除后仍进行盲目操作，导致原MDF文件数据被改写，因此从底层来恢复MDF的成功率不大，工程师根据MDF文件自身结构，从整个磁盘出发找出相应碎片，对文件进行重组

用户联想服务器，6*125G的服务器组成的Raid5,运行的是Oracle数据库，用户在使用过程中因意外断电数次导致Oracle数据库无法启动，因数据多为工作图纸及野外作业数据，数据特别重要，因此选择北亚进行数据恢复。

当FAT32删除或者格式化文件或者NTFS分区里面删除文件后文件长度变成0字节。MDF数据库文件磁盘中往往被存放到不连续的逻辑簇中，形成了文件碎片，当删除或者格式化后，这些分散在磁盘中的碎片数据很难恢复。

由于硬盘损坏，导致系统无法正常使用，客户拿过来的硬盘型号为：WD5000AZLX-00CL5A0容量为台式机西部数据500GB硬盘技术员在一次开始过程中发现系统无法启动，检测发现硬盘不工作，导致超市收银系统彻底瘫痪